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大纲： I. 介绍Tokenim钱包 II. 常见原因导致未收到币的问题 III. 解决Tokenim未收到币的步骤 A. 第一步：确认交易状态 B. 第二步：检查网络连接和钱包版本 C. 第三步：核对地址和交易ID D. 第四步：联系Tokenim支持团队 IV. 常见问题解答 A. 为什么我的交易一直未确认？ B. 我发送的币已经被扣除，但收款方未收到，怎么办？ C. 我确认地址和交易ID输入正确，为什么还是未收到币？ D. 是否有其他可能导致未收到币的原因？ E. 如果Tokenim支持团队无法解决该问题，我该如何处理？ 内容：（不少于2500字） I. 介绍Tokenim钱包